Q:预约流程是怎么样的?
1:预定方式:
1电话预定 请拨打0898-31802928 13976195324、预付500元定金做登记!
2网络预定 请咨询网络客服、网上预订、付500元定金预约拍摄日期!
2网络预定 请咨询网络客服、网上预订、付500元定金预约拍摄日期!
2:拍摄合同:确认支付500元定金后,由三亚时尚芭莎发份合同给客户确认无误后签字生效
网络合同 传真合同
网络合同 传真合同
3:到达方式:客户抵达三亚后与我工作人员联系告诉入住酒店 拍摄当天我工作人员负责到达酒店
接送客户(市区外不负责接送)到店里挑选服装、化妆、出发拍摄
接送客户(市区外不负责接送)到店里挑选服装、化妆、出发拍摄
4:拍摄消费: 只收取一次性拍摄费用 后期零消费 免除新人的后顾之忧!
5:配套服务:拍摄过程中的工作用车、门票、工作餐由我方承担。
6:付款方式: 淘宝支付宝、网银、银行汇款,提前支付500元定金、余款拍摄当天付清。
Q:一般多久前需要预定?
A:一般情况下需要提前1-2个月来预约。由于我们全年档期都十分紧张,以及考虑后期制作的时间周期(一般情况为2个月),如果你决定选择我们,建议尽早预定,尽早做好计划。
Q:拍照前需要提前选服装吗?提前多久?
A:外地或者时间比较紧张的客户,不需要特意提前前来选服装,可以在拍摄当日提早一个小时来店直接选取,进行拍摄。另外有些服装是需要自备的。情侣装、休闲装。
Q:拍照前可以理发吗?多久为宜?拍摄前一天要洗头吗?
A:男士最好在拍摄前一周理发,女士最好不要理发,保留头发长度为做造型提供方便。拍摄前
一天建议洗头,女士不要上护发素。
Q:拍摄完毕后需要多久可以拿到套系内所有东西?
A:从客户提供选片结束到拿到所有成品(如相册)约需要40天;若客户急于婚礼上使用图片,我们可以在2周内先提供约5张处理好的图片交给客户用于婚礼现场布置。
Q:服装是否分区?假睫毛,安平等化妆用品是否需要额外收费?
A:套系服务范围内我们不存在任何后期消费,任何套系的服装都可以自选,不分区,所有化妆用品免费提供。
Q:是否可以提前跟摄影师等工作人员沟通?
A:可以的,客人拍摄前可以收集一些个人喜欢的图片风格,通过QQ跟我们的摄影师沟通,除此之外,我们在拍摄当天也安排了部分时间先沟通后在进行拍摄。
Q:预约的拍摄那天下雨怎么办?
A:一般情况,我们会先建议客人选择多1-2条后备线路,因为有些线路可能不会因为天气影响。确实无法拍摄的时候,我们会改期并根据客人情况顺延,每月我们会预约出2-3天给下雨替补,每个因天气原因无法拍摄的都会列入排队队伍,依次在每个预留出的日期进行拍摄原则是,只要不下雨,任何天气下(比如阴天,灰霾天气等),在确保图片品质的前提下,我们坚持拍摄或因天气状况选择不同的线路为最主动以及保险的做法。
Q:预约好的拍摄时间需要变更怎么办?
A:由于本公司提供一对一的拍摄服务,档期安排十分紧凑,客户若个人原因变更档期,请务必提前2周跟我们联系,未能按规定时间内提出变更,我们将按以下比例扣除阁下定金,(未满2周通知-50%;未满1周通知定单自动取消并需要重新预约;若客观不可抗拒之因素(如台风,下雨等)影响拍摄,双方协商重新安排拍摄档期,我们将为您保留1年之拍摄权利。
Q:外地客户如何选服装?拍摄后如何选片?如何跟设计师沟通?如何取成品?
A:1)外地客人,我们一般建议在拍摄前一个下午到达我们公司,然后进行选衣服,当天住一个晚上,第2天有足够精力和体力拍摄,不建议外地客人直接当天来店,这样时间无法保证,万一出状况(比如塞车等)便耽误拍摄时间。 2)拍摄完毕后4天内,我们的后期主管会把照片压缩到适合网络传输大小,通过QQ发送给您,您在家中把入册数量的片子选出来后,把图片编号直接发给后期主管,然后由设计师制作,制作完成后,我们还会再通过QQ传输,把您的精修照片发给您审阅,沟通是否有需要修改的地方。3)成品完成后,我们以邮寄方式寄到客人府上(以到付方式支付邮费)。故外地客人只需要来店一次,就可以完成所有程序。
Q:拍摄当天是否可以带朋友或家属?
A:为确保摄影师等工作人员专心工作不被打扰,我们谢绝携带任何亲戚朋友同行,望理解体谅。
*以上若有未尽事宜,请直接与我们的客服联系。
电话:0898-31802928
客服QQ:847768122 1150411988
